履歷大概是找工作時，最容易讓人躊躇不決的點，常有滿滿的問題：工作內容不就是那些，還要寫什麼？自傳到底重不重要、要寫多少？照片要不要放、要放什麼？要不要隱藏現職公司才不會尷尬？工作間有一些空檔、穩定度不好又要怎麼辦，能調整一下讓他不明顯嗎……或許從履歷的本質想想，這些問題並沒有這麼困難。
履歷第一步：知道看履歷的人想看什麼
- 寫之前想一下：如果今天我要從一份文字資料中，達到初步「信任『陌生人』」的目的，我想看到那些資訊？
- 然後再想一下：如果今天我要從一份文字資料中，在我不懂的領域裡，挑出比較厲害的幾個、或比較適合我需求的幾個，我能怎麼挑？
- 再接著想一下：我同時有300份、500份以上的資料要看，我要怎麼做？
- 最後要想一下：我同時有10個、20個以上這種案子在跑，我該怎麼辦？
這大概就是招募者挑履歷的狀態。為了節省時間，看履歷的人需要大海中快速撈到針、明確知道「你有我需要的能力、特質」、要「讓我看得懂」、而且最好能「讓我不那麼陌生」。因此，首先是要怎麼寫出能力：
- 工作內容寫詳細，讓對方知道自己歷練過、具備的能力
- 工作內容更清晰的寫，讓對方能閱讀更快速→重點條列是不錯方法
- 工作內容以外，再寫上工作成果，用實績說話，而不只是形容詞
如果是沒有工作經驗的人，也可以透過對所學專業的描述、活動參與時的角色、處理過的問題及採用方式等，達到表達出自己能力的目的，而這些方式也會蘊含著自己的價值觀與特質，讓對方藉以判斷是否跟公司文化合拍。
履歷第二步：知道是誰在看
- 我們大概都認同：每一份工作都要講求專業、講求效率。
- 我們又常有疑問：為什麼不是用人主管先看我的履歷？
畢竟，擅長跟客戶談判的人、擅長研發的人、擅長寫程式的人、擅長管理店面的人、擅長安排生產線的人、擅長……不見得擅長找履歷、讀履歷、挑履歷、看出履歷中的蛛絲馬跡，徒然浪費時間。甚至在本業很忙的情況下，根本沒時間做這些事。因此通常人資就會代勞、把守第一關履歷的篩選。
即使撇除人資角色，假使老闆親自下海找轄下的財務長、資訊長、廠長、人資長、研發長，也多是跨領域的專業──非相同專業看履歷不見得好，卻是常態 (當然，挑履歷的人也需要做過功課、具備基本涵養，但在此抨擊這部分並無助於寫履歷的主題，就先跳過)。
所以在這樣的常態下，寫履歷時可以這麼做：
- 把關鍵字寫好、寫滿、寫清楚
- 太多專長等於沒專長，所以主要、次要、微接觸的等第要清楚分明
同個產業、同個職稱，不代表做的事情一樣、更可以截然不同；如果挑履歷的人在工作內容中沒看到關鍵字出現、甚至沒寫工作內容(這種履歷很多啊……)，那不如優先洽談「有寫出」關鍵字的人：不管哪個領域的工作者，都希望提升工作精準度與效率，對吧？
履歷第三步：危機處理的方式－誠信至上
大多數人的履歷，其實都會有不夠完美的地方，所以也不用太擔心，重點在於能不能好好說出原因，或是讓看履歷者相信自己已經思考清楚、下定決心要改變，就像是「穩定度」、「gap year」、「離職後的長時間空檔」、「學經歷不佳」等，這些千年難解的習題。而：
- 最差的作法是騰挪時序、資訊，看起來沒事的鴕鳥心態
- 最好的作法是坦然面對、思考，調整心態並誠實表達
騰挪一些時序、資訊，讓履歷看起來相對漂亮，其實是蠻「『常見』的大忌」。會說「常見」，是因為對擅長看履歷的人來說，這並不難從蛛絲馬跡中看出端倪後抓出、也常抓出；會說「大忌」，是因為若被抓出，將從對履歷的疑慮，膨脹成對人格操守的疑慮，得不償失。
其實誠實寫出來就好了。如前所述，多數人的履歷都不完美，所以每一個自己認為嚴重的問題，常常就只是眾多問題中的一個罷了。更重要的是，怎麼再進一步表達出自己當時的抉擇因素，以及正視問題後的想法、想調整的意圖，如此還更能給予正面的印象。
履歷第四步：平台選擇
- 有人說：數字銀行有最多職缺與選擇
- 有人說：有價值的履歷只會給Hunter
- 有人說：PTT最透明、最有保障
- 有人說：靠介紹才是王道
- 有人說：Linkedin才找的到好工作
眾說紛紜之下，哪個平台比較好呢？要全放還是維持一定的神祕感選著放呢？這個問題並沒有標準答案，除了想想自己目標職務的挑履歷者，可能會在哪裡找人外，還得端看當下時空環境、科技，甚至是緣份。
筆者求學時期的暑假打工，主要是靠地區型夾報；退伍後2段主軸經歷分別透過數字銀行A、PTT獲得；有2段較短暫的經歷則又分別透過數字銀行B、C獲得；現在的工作則是透過Hunter引薦。
而在網路時代從事招募工作的經驗中，也常聽到來自各專業論壇或自己架網站放作品吸引人(主要是軟體技術或美工相關)找到工作的方式、自己找人時則是Linkedin的愛用者。
找工作的方式其實只會更多、愈來愈多，因此與其糾結履歷該不該公開、該給誰、該放哪，不如找機會多認識一下不同的平台，或許未來再一個緣份開啟的瞬間，就能打開新的契機。
履歷第五步：其他三三兩兩小小事
上述方向確立後，其他的問題就不大，僅提出部分常聽到的疑問、見解供參考，但就真的僅供參考，因為可能換一家公司看法就兩異了：
- 個資放不放：其實比較是個人的感受問題，所以如果有很在意的點、也不介意因此沒錄取，就別放吧，但多數台灣人還是都提供得很順手無感就是。而從生日、性別、婚姻、照片、家人狀況等，我都有聽過極反彈的例子，不同人的在意點完全不同。
- 照片怎麼放：(相對)正式、親切、笑一個。雖然照片最容易吸引眼球，但「搞怪」在多數職務中仍不被允許，畢竟這是份正經、嚴謹、希望被尊重的事情。通常還是以自己的正面頭像為主體，最好能帶點微笑。至於是否正式服裝、服裝要道多正式，則要視產業、公司、職務而定。
- 履歷要不要花俏、美工：美術、藝文相關工作者以外盡量不要。建議還是以條列、簡潔方式呈現相對保險，因此也不需要做什麼能力的百分比等級圖，因為自己評自己的標準不會被認可，反而占版面空間。
- 該去找履歷範本嗎：不用。承上，多數履歷範本、或某些粉絲頁宣傳所提供的範本，問了一群HR朋友，都同感不喜歡：重點不明確又譁眾取寵，增加閱讀履歷時的負擔，因此雖然的確強化了印象，但是是負面印象，覺得是想隱瞞什麼事情才耍的花俏，會激起想更認真找碴的鬥志。
- 現職公司隱不隱藏：個人建議是不要隱藏。這通常是人力銀行使用者的問題，主要擔心被現在公司找到，但其實意義不大。會擔心的話不如直接鎖公司搜尋。兩個參考面向是：
(1) 只隱藏公司名字但其他資訊還是能輕鬆比對確認、幫助不大。
(2) 現職公司也常是判斷依據之一，隱藏的話反而增加不確定性。
- 自傳放不放：還是放吧！雖然決勝點還是在工作內容的描述上符不符合所需，但如果同時有兩份條件差不多的履歷，我可能優先打給有自傳的人，因為兩個陌生人之中，看完自傳那位好像就少了一點點陌生、多了一點點了解。
- 所謂的客製化履歷：你就是你，再怎麼調整也不該變的不是你，所以客製化履歷應該是以下兩個面向：
(1) 依照不同平台/版型，調整成能省力閱讀的方式，像Linkedin跟數字銀行、表格跟非表格、Word跟PPT都需要不同的合適方式。
(2) 依照不同職務/需求，讓自己覺得合適的經驗更容易被看到，像是往前放、重點標註等，但不該是無中生有大改造。
以上是這次分享的一些經驗、淺見，未來還會有面試等相關內容。
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