前陣子聽到群組的HR夥伴們在討論「人資工作者」究竟是代表勞方還是資方，有許多夥伴認為是勞方，也有些夥伴認為應該完全就是資方，兩方都各有說法，也都各有擁護者，甚至有時候吵到無法容下對方。改編自作家林立青暢銷書《做工的人》的同名電視劇自開播以來好評不斷，在網路上更引發了許多人的討論，不過絕大部分的討論都圍繞在劇中「噗嚨共三人組」的故事，而我們今天要帶大家從「工地主任」的角色出發，一起來談談「人資應該是勞方還是資方」。

不是第一線勞動者的工地主任

如果仔細觀看，會發現工地主任在工地當中，並沒有實際參與勞動，指揮工地運轉、協調問題、面對警察等等，都是靠工地主任的一張嘴，用原著作家林立青在觀後感中這麼說：

真實世界的監工其實是處於灰色地帶的，我們靠著工地第一線的師傅們勞動而有一份收入，但我們其實不是真正的第一線勞動者，當警察來的時候我們代表工地，但面對第一線施工時，我們的專業則是找來最能處理的人，這顯示出了必須對某些師傅較為禮遇，有些人則沒有這麼上心和客氣。

特別提出這點，是因為人資在公司內部也不是第一線的直接人員，而我們在面對第一線的各種疑難雜症時，我們可能找尋績效最好的人、能力最棒的人來解決問題，在公司沒有這樣的人時，想辦法培訓出這樣的人，真的沒辦法培訓，我們就從外面尋找人才，空降進公司解決問題，不覺得我們其實也和工地主任很像嗎？

工地主任和人資人員有個共通最討厭的事情，就是不希望勞檢找上門，我們都理解勞檢員來做檢查，是為了勞工權益，當然我們也希望每件事情都可以依法行事，把所有規範都做到最好，然而再怎麼縝密，總是會有一些疏漏，也有可能有一些灰色地帶，是我們可能會採取的，而這些都將在勞檢時一一被檢視。我們都理解公司有些規定必須被勞檢才有機會改善，但我們也都很害怕勞檢員找上門，要求缺失改善。

不只是監工的工地主任

在整部劇中有幾幕特別令人印象深刻，第四集和第五集中，蜆仔的設備和尾款都被主任扣住，在飾演昌哥的游安順一連串演技爆發的向主任理論後，工地主任很無奈的表示：「我也有我的苦衷啊，我得對公司負責任」。接著工地主任花了一番力氣告訴噗嚨共他的無奈，並表示：「工地有工地的規矩，我也是要向公司交代」。在第五集的末尾，公司總經理前來巡視工地，看到阿祈倒地昏睡，在沒有究明原因的情況下，就要求工地主任處理阿祈。

工地主任在劇中看似是站在資方的角度處理事情，但其實在處理事情的時候也要考慮勞工的生存問題，畢竟要順利完成工程，都需要仰賴師傅們的專業。因此值得關注的是在這些畫面中，工地主任的態度充滿著焦急和無奈，那是因為他並不完全代表資方，所以就算他知道資方有些地方比較苛刻，但他卻必須執行資方的命令，因為他也只是「吃人頭路」而已，許多牽涉到「公司」的事情，工地主任並沒有完全的決定權。

工地主任在許多人眼中被稱為「監工」，但他們的角色並不是監工，而是工地的協調者，各種疑難雜症、牛鬼蛇神都要由工地主任來處理，不管是跨單位／工地的溝通、對公司內部的報告、對工地狀況的掌握、對人員的調配、­……等等，都是工地主任一手包辦。有時候事情可以很簡單處理過去，但最常發生的或許是劇中昌哥罵主任冷血、阿欽罵主任都不用給工人休息、阿全認為工地都把責任推給自己等等，而工地主任也只能默默的擔下這些罵名，再想辦法處理。

人資和工地主任的工作其實很像，公司有公司的規定，無規矩不成方圓，訂定規矩的人如果帶頭打破規矩，又要如何讓人信服這個規矩？但如果我們完全站在規矩上，員工真的會對公司有信任感，願意把自己的專業全部拿出來完成工作嗎？而身為人資工作者，除了維持公司的規矩之外，怎麼處理公司內部大小事，怎麼處理員工的千奇百怪狀況，怎麼進行跨部門溝通，人資不就是企業內部的「工地主任」嗎？而人資獲得的，也就不過是「資方打手」、「只會找人來聊天」等等的名聲。

身為人資的夥伴，不知道有沒有即視感呢？你，還認為自己完全代表資方嗎？如果你還認為自己是資方，那麼工地主任在第五集中對阿欽說的這句：「那些坐辦公室的人不懂」或許可以讓我們好好反思。

工地主任豐沛而內隱的情感

阿全在第三集中因為施工意外接到一張罰單，雖然主任一開始說要由阿全自己全額償還，但主任仍然爭取到阿全和施工單位一人負擔一半的罰單。

「法律沒辦法幫助的，就看我們自己可以做什麼」，工地主任的這一席話，也道出了人資人員的心聲。我們都是屬於必須守規則的一方，但法理之外就是人情，整部劇被「艱苦人疼惜艱苦人」貫穿，我們都是在職場中浮沉的艱苦人，很多時候老闆對於底下人生活有多困苦是不知道的，我們只能盡我們的能力，在不違反法律和公司制度的狀況下，想辦法幫助員工。

身為人資人員，你疼惜艱苦人嗎？